Gültig ab 11. August 2026
Diese Bedingungen regeln die Vermietung der Ferienvillen Deer Villas in Hin Kong auf Koh Phangan, Thailand, gebucht über deervillas.com.
Die Villen betreibt DeerVillas Group s.r.o., Ident.-Nr. 10709169, mit Sitz in Na Folimance 2155/15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik (der Betreiber). Der Betreiber ist nicht umsatzsteuerpflichtig. Kontakt: info@deervillas.com.
Sie buchen über das Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch. Eine abgesendete Buchung ist eine Anfrage, noch kein bestätigter Aufenthalt. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung schriftlich bestätigen, in der Regel per E-Mail, in der wir Preis, Zeitraum und Zahlungsdaten nennen.
Die Preise gelten pro Villa und Nacht in Euro und enthalten Wasser, Strom, WLAN und die Endreinigung. Eine Anzahlung von 30 Prozent ist innerhalb von 5 Tagen nach unserer Bestätigung fällig, der Rest 30 Tage vor Anreise. Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor Anreise ist der gesamte Betrag sofort fällig. Gezahlt wird per Banküberweisung, die Bankdaten senden wir mit der Bestätigung. Verbindlich ist die Buchung, sobald die Anzahlung auf unserem Konto eingeht.
Sie können jederzeit schriftlich stornieren. Was wir erstatten, hängt davon ab, wie früh Sie uns Bescheid geben:
Wir versuchen immer zuerst, Ihren Aufenthalt zu verschieben statt ihn zu stornieren, sofern die Villa frei ist. Müssen wir selbst absagen, erstatten wir alles Gezahlte in voller Höhe.
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Andere Zeiten lassen sich vorab vereinbaren, wenn die Villa frei ist. Sagen Sie uns bitte Ihre ungefähre Ankunftszeit, damit wir die Villa persönlich übergeben können.
Die Villa ist für die in der Buchung vereinbarte Gästezahl bestimmt. Bitte respektieren Sie die Ruhe der Umgebung, besonders zwischen 22:00 und 08:00 Uhr, und veranstalten Sie ohne Absprache keine Partys oder Events. Geraucht wird nur im Freien. Der Pool ist unbeaufsichtigt und wird auf eigene Gefahr genutzt, Kinder nur in Begleitung Erwachsener.
Wir sind hundefreundlich, Hunde sind in der ganzen Villa und im eingezäunten Garten willkommen. Bitte melden Sie Ihren Hund in der Buchung an. Hunde gehören nicht auf Betten oder Sofas, bleiben nicht allein in der Villa, und im Garten räumen Sie hinter ihnen auf. Für Schäden oder zusätzliche Reinigung durch Ihren Hund haften Sie.
Bitte behandeln Sie Villa und Ausstattung sorgsam. Für Schäden, die Sie oder Ihre Begleitung über die übliche Abnutzung hinaus verursachen, haften Sie. Für in der Villa zurückgelassene Wertsachen und für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle wie Strom- oder Wasserausfall, extremes Wetter oder einen gestrichenen Flug haften wir nicht.
Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es uns während Ihres Aufenthalts, damit wir es beheben können, solange Sie noch bei uns sind. Schreiben Sie an info@deervillas.com, wir bearbeiten Ihre Reklamation ohne unnötigen Verzug.
Der Vertrag unterliegt tschechischem Recht. Verbraucher können sich außerdem an die Tschechische Handelsinspektion als Stelle für die außergerichtliche Streitbeilegung wenden (coi.cz). Wir dürfen diese Bedingungen ändern, für eine bestätigte Buchung gilt jedoch immer die Fassung zum Zeitpunkt der Bestätigung.
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